График отправки заказов

На данный момент у нас действует следующий график отправки заказов: если Вы оформили заказ до 11:00 понедельника, Ваш заказ будет отправлен в среду идущую за ним. Все заказы поступившие после 11:00 понедельника могут быть отправлены не ранее вторника следующей недели. Также, хотим уточнить, если сумма заказа менее 5000 руб., сроки отправки могут быть увеличены.

Время сборки и отправки заказа зависит от наличия товара на нашем основном складе, а не на удаленном. В среднем, комплектация и отправка заказа занимает от 1 до 2 рабочих дней. Если же товар должен поступить с удаленного склада, то срок отправки заказа может быть увеличен до 7 рабочих дней. 

Приносим извинения за неудобства.

Адреса пунктов выдачи в Вашем городе можно посмотреть на сайтах:

logo-sdekboxberry-logo

Внимание!В данный момент возможны временные изменения по срокам доставки, в связи со сложной эпидемиологической обстановкой в нашей стране. Стоимость доставки рассчитана для заказов весом до 2,9 кг и размером упаковки до 23*23*23 см. Для заказов весом более 2,9 кг стоимость доставки рассчитывается индивидуально. Если ваш заказ окажется негабаритным, очень большим или тяжелым для обычной доставки, то мы до отправки заказа уведомим Вас об увеличении стоимости доставки. Сроки доставки указаны не включая выходные, праздничные дни и день отправки заказа. Срок хранения заказа в пункте выдачи 7 дней.

МОСКВА

Доставка по Москве и Московской областив пункты выдачи – 225 рублей, при заказе более  7000 рублей — бесплатно. Выбрать пункт выдачи в Москве
Доставка по Москве и Московской области курьером – 350 рублей, при заказе более 10000 рублей — бесплатно.

САНКТ-ПЕТЕРБУРГ

Доставка по Санкт-Петербургу и Ленинградской областив пункты выдачи – 225 рублей, при заказе более 7000 рублей — бесплатно. Выбрать пункт выдачи в Санкт-Петербурге
Доставка по Санкт-Петербургу и Ленинградской области курьером – 350 рублей, при заказе более 10000 рублей — бесплатно.

ДОСТАВКА В РЕГИОНЫ:

1 зона

В пункты выдачи для городов – 225 рублей, при заказе более 7000 руб. бесплатно.
Курьерская доставка – 350 рублей, при заказе более 10000 руб. бесплатно.

2 зона

В пункты выдачи для городов – 280 рублей, при заказе более 9000 руб. бесплатно.
Курьерская доставка
– 420 рублей, при заказе более 15000 руб. бесплатно.

3 зона

В пункты выдачи / курьером для городов (стоимость доставки указана для каждого города отдельно).

Если сумма Вашего заказа менее 1500 руб., и/или Вы оформляете заказ на нашем сайте впервые, и/или если стоимость доставки в Ваш город более 250 рублей, то заказ будет отправлен только по предоплате, поэтому Вам необходимо оплатить заказ онлайн любым из удобных способов. Минимальная сумма заказа для всех городов: 900 руб. При расчете стоимости доставки (включая бесплатную доставку) стоимость товаров, участвующих в акциях не учитывается.

 

Доставка по России осуществляется транспортными компаниями: «CDEK»,«Boxberry».

Стоимость доставки зависит от веса, размера и города доставки и для каждого заказа рассчитывается индивидуально.

В случае невыкупа, отказа клиентом от оплаченного заказа, стоимость доставки в обе стороны, в размере 100% вычитается из суммы предоплаты заказа через сайт.

«Почта РФ»Способ доставки по Почте России на данный момент недоступен.

Стоимость доставки зависит от тарифов выбранной транспортной компании. Мы доставляем Ваш заказ до транспортной компании бесплатно.

Доставка в Казахстан и Беларусь осуществляется транспортной компанией: «CDEK» и Boxberry. Доставка осуществляется после 100% предоплаты заказа через сайт.

Примерные условия, стоимость и сроки доставки:

  1. Доставка в Казахстан и Беларусь осуществляется при полной предоплате заказа.
  2. Стоимость доставки в Казахстан: от 520 руб. / срок доставки от 7-8 рабочих дней.
  3. Стоимость доставки в Беларусь: от 280 руб. / срок доставки от 2-3 рабочих дней.

г. Обнинск:

Забрать заказ в городе Обнинске Вы можете в нашем розничном магазине по адресу:

Калужская область, г. Обнинск, проспект Маркса, 70. БЦ «Капитал», центральный вход магазина «АШАН», 2 этаж, торговая галерея, магазин № 13.

По Вашему желанию мы можем осуществить курьерскую доставку по Обнинску. Стоимость доставки от 250 руб. (в зависимости от веса и габаритов заказа) / срок доставки заказа может составить от 1 до 7 дней, не считая дня оформления заказа.


Срок выполнения заказа зависит от наличия на складе выбранных позиций. При изменении комплектности заказа наш менеджер сообщит вам об этом и согласует с вами дальнейшие действия. После окончания обработки заказа менеджеры интернет-магазина свяжутся с вами для подтверждения заказа и уточнения деталей доставки.

Заказ может быть аннулирован, если в течение одного-двух рабочих дней с момента оформления заказа наши менеджеры не смогут связаться с вами по указанному в заявке номеру телефона.


Контакты для связи по всем вопросам:

Электронная почта: info@ya-hudozhnik.ru